Los mejores en fulfillment para ecommerce.

Recibimos, almacenamos, empacamos y despachamos tus pedidos en tiempo récord.

Entregamos tus pedidos el mismo día*
Medellín & Bogotá
Operador de Simplistics preparando y despachando pedidos
Si vendes online, esto te suena

Dedícate solo a vender.

Si quieres entrar a los mercados más importantes del país –Medellín y Bogotá– sin importar desde dónde estés, Simplistics es el aliado que necesitas.

¿Llegas a tu casa u oficina y ya no cabe un pedido más?

¿Estás en Bogotá y quieres abrir operación en Medellín, o al revés?

¿Llega la temporada alta, se disparan los pedidos y tu operación colapsa?

No necesitas otra plataforma. Necesitas un equipo que entregue por ti.

Cómo trabajamos por ti

Tú nos envías tu producto. Nosotros hacemos el resto.

Nos integramos con tu ecommerce y operamos toda tu logística bajo un mismo techo — con visibilidad total en cada paso.

Recibimos y controlamos

Recibimos tu mercancía, la cargamos a inventario y la controlamos según tu necesidad.

Almacenamos

Bajo techo y con vigilancia 24/7. Contamos con las pólizas necesarias que respaldan tu mercancía.

Pickeamos y empacamos

Alistamos cada pedido y lo personalizamos con el ADN de tu marca. Cada detalle cuenta para nosotros.

Despachamos

Despachos nacionales e internacionales, SameDay y NextDay, con trazabilidad en tiempo real y gestión de novedades y devoluciones.

Compruébalo tú.

¿Por qué todos nos eligen?

Detrás de cada pedido hay personas que conocen tu marca y resuelven antes de que se vuelva un problema.

Personas, no bots

Hablas con un equipo real que conoce tu operación. Cuando algo se sale del libreto, lo resolvemos — no te dejamos esperando en un ticket.

B2B en tiempo récord

Somos especialistas en reabastecer cadenas, droguerías y retail. Tu producto no se queda más de 72 horas fuera de góndola.

Control en tiempo real

  • Control de inventarios
  • Tomador de pedidos online
  • Trazabilidad de pedidos

La mejor tecnología

  • Notificaciones automáticas por SMS
  • Actualización automática de plataformas ecommerce
Si eres…

Un ecommerce que despacha más de 10 productos al día

Una empresa con tiendas o presencia en varias ciudades

Simplistics nació para solucionar tu operación.

Más allá del fulfillment

Servicios especializados adicionales.

Más allá del fulfillment en nuestras instalaciones, resolvemos operaciones con necesidades muy específicas.

In-House Service

Llevamos nuestro servicio de fulfillment a tu empresa: tienes todos los beneficios de un outsourcing con la comodidad de operar en tus propias instalaciones.

¿Cómo lo hacemos?
  • Ponemos personal calificado
  • Diseñamos la integración de tu proceso con el nuestro
  • Implementamos y conectamos nuestros sistemas (Luci & WMS)
  • Suministramos sistemas y equipos: terminales de radiofrecuencia, lectores e impresoras

Simplistics Pharma

Un servicio de fulfillment especializado en el sector farmacéutico que cumple con toda la normatividad y reglamentación vigente. Nos encargamos del picking y packing para optimizar la logística de tu empresa.

¿Cómo lo hacemos?
  • Instalaciones diseñadas bajo normatividad Invima y BPM
  • Regente de farmacia
  • Control de inventario por lote y fecha de vencimiento en WMS
  • Control y trazabilidad de cadena de frío (hardware y software)

Cadena de frío real

Para productos sensibles a la temperatura mantenemos la cadena de frío de punta a punta — clave en cosmética, bienestar y farma.

¿Cómo lo hacemos?
  • Almacenamiento refrigerado con control de temperatura
  • Monitoreo con hardware y software
  • Trazabilidad y registro de temperatura
  • Manejo especializado de productos sensibles
Para quién

Múltiples sectores, una misma solución integral.

Nos especializamos en productos de cuidado, bienestar y moda. Si tu marca vive en alguno de estos mundos, hablamos tu idioma.

Cosméticay cuidado personal
Suplementosnutrición deportiva
Bienestarvitaminas y saludables
Modaaccesorios y bolsos
Nuestra plataforma

Soportado en la mejor tecnología.

Tus pedidos entran automáticamente, tu inventario se actualiza solo y tus clientes reciben notificaciones por SMS.

  • Control de inventario en tiempo real
  • Estado y trazabilidad de cada pedido
  • Control de tus compras y producción
  • Notificaciones automáticas a tus clientes
  • Actualización automática de tus inventarios en tu ecommerce
Simplistics En vivo
Pedidos de hoy
128
Despachados a tiempo
Inventario en tiempo real
Pedido #4821Bogotá · NextDay
Listo
Reposición B2BMedellín · en ruta
En ruta
Integraciones

Plataformas con las que integramos nuestro servicio.

Nos conectamos con tu tienda y tus marketplaces para sincronizar pedidos e inventario de forma automática.

Shopify
WooCommerce
Mercado Libre
Dafiti
Siigo
Alegra
Siesa
Lo que más valoran

Las marcas que llegan, se quedan.

Esto es lo que más nos repiten quienes trabajan con nosotros.

Dejé de vivir entre cajas y guías, ahora solo pienso en vender. Ellos se encargan de que cada pedido salga a tiempo.

DA
Daniela ArbeláezEmprendedora · Ecommerce

Nunca me dejan una góndola vacía. Reponen rapidísimo y mis puntos de venta siempre tienen producto.

JC
Javier CuadrosGerente de logística · Empresa retail

Cuando algo se sale del plan me contesta una persona que ya conoce mi operación, no un bot. Eso para mí vale oro.

MR
Mariana RestrepoFundadora · Marca de cosmética

Crecimos el doble en un año y la operación aguantó sin despeinarse, incluso en plena temporada alta.

AV
Andrés VillaDirector comercial · Suplementos deportivos

Mis clientes reciben el pedido empacado con la cara de mi marca. El unboxing se volvió parte de la experiencia.

CM
Carolina MesaDueña · Tienda de moda

Vendo en Medellín y Bogotá y por fin manejo todo con un solo proveedor, sincronizado. Se me quitó un dolor de cabeza enorme.

FO
Felipe OchoaCoordinador de operaciones · Ecommerce

El control por lote y fecha me da una tranquilidad total. Sé qué tengo, dónde está y cuándo vence sin llamar a nadie.

LG
Laura GilEmprendedora · Vitaminas y bienestar

Pasamos de despachar a pulso a ver cada pedido en tiempo real desde el celular. Otro nivel de control.

SD
Sebastián DuqueGerente · Empresa de nutrición

Empezar fue una conversación, no un contrato eterno. Me armaron una propuesta a mi medida y arrancamos rápido.

VR
Valentina RíosFundadora · Marca de skincare
Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas.

¿Qué es fulfillment y cómo puede beneficiar a mi empresa? +
Fulfillment es el proceso de recibir, almacenar, empacar y enviar productos a los clientes. Puede beneficiar a tu empresa al ahorrarte tiempo y recursos al externalizar estas tareas.
¿Cuánto tiempo toma procesar y enviar un pedido una vez que se realiza? +
Por lo general, procesamos y enviamos pedidos dentro de 4 a 24 horas después de recibirlos. Te ofrecemos diferentes alternativas SameDay y NextDay.
¿Cuáles son sus opciones de integración con mi plataforma de comercio electrónico? +
Ofrecemos integraciones con plataformas populares como Shopify, WooCommerce, Magento, entre otras, para automatizar la transferencia de datos de pedidos y mantener la sincronización.
¿Cuáles son los costos asociados con sus servicios de fulfillment? +
Los costos varían según el volumen, la complejidad y los servicios que elijas. Estamos disponibles para discutir tus necesidades y proporcionarte una cotización personalizada.
¿Cuál es su capacidad para manejar picos de demanda, como en temporadas de ventas especiales? +
Estamos preparados para manejar picos de demanda. Nuestros procesos están diseñados para escalabilidad y podemos ajustarnos según tus necesidades. Es fundamental la comunicación de la estrategia de cada temporada entre tu equipo y el nuestro.
¿Cuáles son los primeros pasos para empezar? +
El primer paso es discutir tus necesidades y requisitos específicos con nuestro equipo. Luego, prepararemos una propuesta y un plan personalizados para tu negocio.
¿Qué tipos de servicios de fulfillment ofrecen? +
Ofrecemos servicios de almacenamiento, picking y packing, etiquetado personalizado, envío, seguimiento de pedidos, devoluciones y más.
¿Puedo monitorear mi inventario en tiempo real? +
Sí, proporcionamos acceso a un sistema de gestión de inventario en tiempo real para que siempre tengas visibilidad sobre tus niveles de stock.
¿Puedo personalizar el embalaje de mis productos? +
¡Por supuesto! Ofrecemos opciones de embalaje personalizado para reflejar la identidad de tu marca.
¿Cómo puedo hacer un seguimiento de los pedidos enviados a mis clientes? +
Te proporcionamos un sistema de seguimiento en línea para que puedas rastrear el estado de tus pedidos y compartir la información con tus clientes.
¿Qué sucede si un cliente quiere devolver un producto? +
Manejamos el proceso de devolución por ti. Los productos devueltos se inspeccionarán según tus instrucciones y se tomarán las medidas necesarias para retornarlos al inventario.
¿Cómo manejan los productos dañados durante el envío? +
Si un producto llega dañado, nos encargamos de presentar reclamaciones a la empresa de transporte y coordinamos reemplazos o reembolsos según lo acordado.
¿Cómo se aseguran de que mis productos estén seguros en su almacén? +
Nuestro almacén cuenta con medidas de seguridad como vigilancia 24/7, control de acceso y procesos de control para garantizar la seguridad de tus productos.
¿Cómo puedo estar seguro de que mis datos y productos estarán seguros? +
Nos tomamos muy en serio la seguridad y la confidencialidad. Contamos con medidas físicas y digitales para proteger tus datos y productos en todo momento. Acompañamos nuestros servicios de un acuerdo de confidencialidad (NDA).
¿Cómo puedo contratar sus servicios de fulfillment? +
Es muy sencillo. Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro sitio web, correo electrónico o teléfono. Un representante de ventas te guiará a través del proceso.
¿Qué información necesitan de mi parte para comenzar? +
Necesitamos detalles sobre tus productos, volúmenes de ventas, requisitos de embalaje y cualquier integración con tu plataforma de comercio electrónico si la tienes.
¿Puedo hacer una visita a su almacén antes de tomar una decisión? +
¡Por supuesto! Estás invitado a visitar nuestras instalaciones y conocer cómo operamos para asegurarte de que somos la elección correcta para tu negocio.
¿Ofrecen un contrato a largo plazo? +
Ofrecemos opciones flexibles que se adaptan a las necesidades de tu empresa. Puedes optar por contratos a largo plazo o soluciones más flexibles según lo que prefieras.
¿Cuánto tiempo toma implementar sus servicios en mi negocio? +
La implementación puede variar según la complejidad de tus necesidades, pero trabajamos eficientemente para minimizar el tiempo de transición y comenzar a atender tus pedidos lo antes posible.
¿Puedo hacer cambios en mis servicios contratados en el futuro? +
Sí, entendemos que las necesidades pueden cambiar. Estamos dispuestos a adaptarnos y ajustar nuestros servicios según las necesidades cambiantes de tu negocio.
¿Cómo puedo evaluar la eficacia de sus servicios una vez que esté en funcionamiento? +
Proporcionamos informes y métricas que te permitirán evaluar el rendimiento de nuestros servicios. Estaremos en constante comunicación para garantizar que estés satisfecho con los resultados.

El primer paso es una conversación.

Cuéntanos cómo vendes hoy y te armamos una propuesta a la medida de tu operación. Cotización sin costo.

Cuéntanos de tu negocio

Responde 4 preguntas y recibe tu cotización por WhatsApp.

Te responderemos por WhatsApp lo antes posible.

Solicita una cotización